Как можно отследить конкретного лида через метрику?
Новая тема Написать ответ
# Чт Сен 01, 2022 9:07 pmСтранник Зарег.: 28.06.2010 ; Сообщ.: 4617Ответить с цитатой
В общем задача такая - в метрике прописаны целы на звонки и т.п.
после звонка (телефон, ватсап и т.п. - все падает в амоcrm).
И тут происходит такая тема - звонков то много, конвертятся естественно не все
но как узнать по метрике кто именно сконвертился (в метрике никак не выцарапать какой телефон они там вводят или откуда звонят?)
# Пн Сен 05, 2022 12:12 amMarikanec Зарег.: 24.04.2019 ; Сообщ.: 1278Ответить с цитатой
конкретный номер ты никак имхо не отследишь
только если по времени как-то
много конверсий в течении часа?
# Пн Сен 05, 2022 1:30 amDrKronos Зарег.: 11.03.2008 ; Сообщ.: 13024Ответить с цитатой
Коллтрекинг же Smile Каждому лиду свой номер телефона. И сопоставляй.
https://yandex.ru/dev/metrika-calltracking/
# Пн Сен 05, 2022 2:01 amYabuti Зарег.: 28.11.2008 ; Сообщ.: 16263Ответить с цитатой
Не совсем понятна задача.
Если есть заявка, там же есть номер телефона клиента?
Или нужно отслеживать то, откуда этот клиент (номер телефона) пришел, с какого источника (где вводил свой номер телефона)?
Тогда можно добавить что-то вроде опроса клиента ("Скажите, как вы нас нашли?"). Либо в заявке дополнительно прикрутить и реферер (т.е. где вводится и падает в базу телефон, чтобы и источник отправленной формы тоже сохранялся).
# Пн Сен 05, 2022 5:15 amDrKronos Зарег.: 11.03.2008 ; Сообщ.: 13024Ответить с цитатой
Цитата:
Скажите, как вы нас нашли?


Он же обязательно скажет что-то типа: осведомился при помощи таргетированной рекламы на аудиторию 60-61 любителей южно-курильских разноцветных бобтейлов и BDSM с медицинским уклоном. Потом снова попал на сайт при помощи ретаргетинга и подписался на рассылку "50 шагов к освобождению от бобтейлов". На 48 шаге решил заказать первый платный продукт и позвонил вам. Drinks or Beer Так? :nah:
В реале покупашки отвечают "ну из инета".

Цитата:
Если есть заявка, там же есть номер телефона клиента?


Нужно сопоставить конкретного посетителя сайта и звонящего. По посетителю все данные в метрике есть, осталось только определить кто звонит. Вот коллтрекинг и решает эту задачу.
Т.е чтобы можно было понять как звонящий дошел до звонка. Какой его путь.

Цитата:
(где вводил свой номер телефона


Он же сам звонит. Видит номер на сайте и набирает.
С коллбеками бы проблемы не было, разумеется.
# Пн Сен 05, 2022 12:19 pmYabuti Зарег.: 28.11.2008 ; Сообщ.: 16263Ответить с цитатой
DrKronos, :nah:
Еще вариант - если веб-мастер работает за процент, то чтобы ему выделили какой-то отдельный номер (или пул номеров) телефонов, все звонки с которых будут считаться "его" и оплачиваться ему как приведенные с его помощью.
В SIP это вообще недорого, 3-5-7 долларов в месяц за каждый отдельный номер (без всяких добавочных внутренних номеров).
А если клиенты могут набрать номер телефона самостоятельно (а не оставить в его форме для call-back'а), то там куча клиентов пройдет мимо и денег с них веб-мастер не получит.
# Пн Сен 05, 2022 4:03 pmDrKronos Зарег.: 11.03.2008 ; Сообщ.: 13024Ответить с цитатой
Цитата:
Еще вариант - если веб-мастер работает за процент, то чтобы ему выделили какой-то отдельный номер (или пул номеров) телефонов, все звонки с которых будут считаться "его" и оплачиваться ему как приведенные с его помощью.


Ну так это и есть коллтрекинг, только упрощенный. Надо чтобы в один момент времени каждому посетителю показывался разный номер телефона. Если на сайт заходит 10 человек сразу, то значит 10 номеров телефонов.
# Вт Сен 06, 2022 12:27 amStreetMan Зарег.: 05.02.2020 ; Сообщ.: 1067Ответить с цитатой
Цитата:

Если на сайт заходит 10 человек сразу, то значит 10 номеров телефонов.



а если компания хочет чтобы ее реальный номер все записывали? )
# Вт Сен 06, 2022 2:50 amDrKronos Зарег.: 11.03.2008 ; Сообщ.: 13024Ответить с цитатой
StreetMan, реальный номер можно показывать тем, кто перешел на сайт без реферера. А есть ли смысл в реальных номерах в наши дни? :nah: Интересно же откуда чел взял номер телефона.
# Ср Сен 07, 2022 9:22 pmToulan Зарег.: 12.07.2012 ; Сообщ.: 3172Ответить с цитатой
Цитата:

А есть ли смысл в реальных номерах в наши дни? Интересно же откуда чел взял номер телефона.



вот вот
некоторые еще додумываются с реальных номеров по ватсапу спамть ) а потом плачут в ФБ что их заблочили )
Новая тема Написать ответ    ГЛАВНАЯ ~ ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
 
Любое использование материалов, размещенных на ArmadaBoard.com, без разрешения владельцев ArmadaBoard.com запрещено.