|
На страницу 1, 2, 3 След. |
|
|
|
Занимаюсь настройкой рекламных кампаний Яндекс Директ.
При запуске рекламы бывает, что заявки от клиентов приходят, бывает, что не приходят.
Например, можно получить 100 кликов и ни одной заявки.
Встает вопрос, какая в это причина:
- клиентам не подходит предложение (дорого, нет доставки и т.д.)
- посетители не готовы платить
- заходят не целевые посетители, кому это не интересно
- и т.д.
Если узнать достоверную причину, то можно исправить этот момент, чтобы начали поступать заявки от клиентов. Но обычно приходится додумывать самому и вносить корректировки на угад, в надежде что угадаю.
Так вот я и хотел с вами посоветоваться, каким образом можно решить эту проблему.
Вот мои соображения на этот счет:
1. Скрипт StopExit
Некоторое время назад узнал про скрипт StopExit
Скрипт StopExit опрашивает о причине ухода пользователей, закрывающих продающую страницу Вашего сайта.
Скрипшот: http://screencast.com/t/jjAp8UHyuOI
Задал вопрос в поддержку, об актуальности скрипта. Поддержка ответила что проект больше не поддерживается, порекомендовали поискать аналоги.
Вопрос: подскажите пожалуйста аналоги скрипта StopExit.
2. Человека, который заходил на сайт можно найти вКонтакте и написать.
Не знаю, как называется эта технология, но пару раз, после посещения сайтов, мне вКонтакте писали сотрудники с некоторых из этих сайтов.
Скриншот: http://screencast.com/t/kk9dojvR
Я думаю точно также можно находить посетителей вКонтакте, и спрашивать, почему они не воспользовались предложением, не отправили заявку, не оставили емейл, не купили, и т.д.
Вопрос: подскажите пожалуйста, как называется описанная мной технология, и как ее реализовать?
3. Ретаргетинг от Яндекс Директ и Google AdWords.
Объявление показывается пользователям, которые зашли на сайт, но не совершили целевого действия.
Скриншот (я его не рекламирую и не знаю, просто для примера привел): http://screencast.com/t/j2ikuAbO
На скрншоте объявление ретаргентинга может, звучит слишком вульгарно, но можно как-то аккуратнее спросить почему он ушел, не воспользовавшись предложением.
___________________________________________
На сколько вам кажутся целесообразными мои соображения?
Можете написать ответы?
Какие у вас есть идеи? |
|
|
|
|
|
|
|
| А может быть сосредоточиться на поиске новых клиентов? Хрен его знает, от чего они ушли. Может по совершенно не зависящим от тебя причинам. |
|
|
|
|
|
| Где гарантии что новые также новые клиенты не уйдут. Может дело в плохой конверсии? Тогда надо определенно исправлять проблемы на сайте. |
|
|
|
|
|
Основные проблемы на сайте:
1. Ничего не понятно.
2. Ничего не открывается
3. Ничего не нужно |
|
|
|
|
|
|
|
| Покажи куда льешь трафик. Может быть причина в сайте |
|
|
|
|
|
| Без сайта трудно оценить почему пользователи ничего не покупают или не заказывают. Иногда достаточно простого и понятного лендинга, чтобы пошли звонки и заявки. Потом нужно думать откуда привести трафф. Это уже другой вопрос. |
|
|
|
|
|
|
|
1. Бесполезно. Закрою вместе с опросником.
2. Социальный фишинг. Кликджекинг. Для большинства это будет раздражающе и деанонимизирующе))) Но использовать эту возможность нужно, но не прям так в лоб писать, а в базу ретаргетинга добавить, например)
3. А вот ретаргетинг — самый нормальный вариант. Скидки предлагать не оплатившим корзину и т.п. Ну я так делаю иногда, набираю товар и закрываю, потом мне предлагают скидку через рекламу и оплачиваю =) |
|
|
|
|
|
топистартер прореклами ресурс  |
|
|
|
|
|
| Цитата: |
Встает вопрос, какая в это причина:
- клиентам не подходит предложение (дорого, нет доставки и т.д.)
- посетители не готовы платить
- заходят не целевые посетители, кому это не интересно
- и т.д.
|
|
|
|
|
|
|
| Цитата: |
| можно находить посетителей вКонтакте
|
Есть сервис Carrot Quest, который определяет соц. профили пользователей. Вот как он работает 
|
|
|
|
|
|
и не лень думаете людям будет писать почему ушел?
продажи в 1 клик не зря лидирут перед полноценым заполнением заказа |
|
|
|
|
|
| Tomas-R писал(а): |
и не лень думаете людям будет писать почему ушел?
продажи в 1 клик не зря лидирут перед полноценым заполнением заказа
|
Бывают случаи, когда стоит и написать. Например, если обрыв на этапе оформления. У чела может быть нестандартный адрес и т.п. И довезти его вручную до оплаты. |
|
|
|
|
|
|
|
|
