|
|
|
|
|
Всем привет!
В январе купил на eBay.com товар, продавец шипнул, но трек не написал.
На 42 день, когда товар так и не пришел, создал диспут в PayPal на рефанд, они ждали 3 дня, но продавец так и не ответил, сделали рефанд.
Сегодня на почте получал другой пакет, а выдали бумагу на получение на другую посылку (об этом ниже). Я ее заполнил, получил посылку, но потом брат говорит, что на посылке-то трека нет, а бумагу я заполнял с треком и из другой страны (получил мелкую китайскую посылку, а бумагу заполнил на английскую). Вернулся на почту, нехотя нашли мою посылку за полчаса, за которую я расписался, это оказалась та посылка, за которую сделали рефанд. И у нее есть трек. Пришла на почту она вчера, шла 50 дней.
Как теперь быть - связаться с продавцом и оплатить напрямую за товар, писать в Support Center eBay\PayPal или что-то другое?
И такой вопрос - продавец, получив статус трека "посылка получена", может заблокировать мой PayPal или что-то еще, если я ему верну деньги обычным новым переводом, а не как отмена рефанда? (есть ли вообще такая процедура). Ведь он молчал три дня на диспут, может бухал или отдыхал, поэтому PayPal сделал рефанд автоматически.
===
И немного о получении посылок:
Я только сегодня узнал и понял, что чуть не лоханулся, т.к. всегда нужно смотреть - есть ли трек на бумажке о получении посылки - и есть ли он на самой посылке. Если трека на самой посылке нет - значит это не та посылка!
А раз выдали заполнять на получение посылки с определенным треком - значит эта посылка уже у них на складе и пусть ищут ее.
Посылки без трека вообще выдают без росписи, просто показав документ.
На почте бывают очень ленивые работники, которым не хочется копаться в куче посылок, поэтому они просто забивают на нормальное выполнение своих рабочих функций и попив чай в складской комнате, выходят и говорят, что нет такой посылки. Не ведитесь, пусть ищут посылку с треком, а то распишитесь в получении посылки, а получите совсем другую!
И странно, что некоторые селлеры на eBay.com не пишут трек при статусе Shipped, не знаю почему. Такое впечатление, что без трека посылку можно получить только если повезет, т.к. ее в любой момент могут "потерять" и остается надеяться только на порядочность работников, проверить статус посылки ведь никак без трека не получится. Поэтому лучше доплатить $1-2 за трек, но уже не тратить нервы и время, ожидая безтрековую посылку. Я бы вообще запретил отправлять любые почтовые отправления без треков, а также ввел анонимную автоматическую Службу Качества на почте, чтобы хоть какой-то стимул был у работников почты, выдающих на почте посылки, нормально выполнять свою работу. |
|
|
|
|
|
| Цитата: |
| На почте бывают очень ленивые работники, которым не хочется копаться в куче посылок, поэтому они просто забивают на нормальное выполнение своих рабочих функций
|
Однажды пришло извещение о посылки, там только фамилия, сестра подумала, что это ей и пошла ее получать. Оказалось, что посылка для меня, но на почте даже не заметили, что это другой человек с другими паспортными данными, выдали ей посылку.  |
|
|
|
|
|
Miss Content, а вы с сестрой не близняшки?  |
|
|
|
|
|
| Miss Content писал(а): |
| Цитата: |
| На почте бывают очень ленивые работники, которым не хочется копаться в куче посылок, поэтому они просто забивают на нормальное выполнение своих рабочих функций
|
Однажды пришло извещение о посылки, там только фамилия, сестра подумала, что это ей и пошла ее получать. Оказалось, что посылка для меня, но на почте даже не заметили, что это другой человек с другими паспортными данными, выдали ей посылку.
|
А посылка была секретная - с дилдой? |
|
|
|
|
|
| Yabuti писал(а): |
|
Miss Content, а вы с сестрой не близняшки?
|
Нет, она старше меня на 7 лет и мы совсем не похожи.
| Цитата: |
| А посылка была секретная - с дилдой?
|
Успокойся, нет. |
|
|
|
|
|
| Yabuti писал(а): |
Всем привет!
В январе купил на eBay.com товар, продавец шипнул, но трек не написал.
На 42 день, когда товар так и не пришел, создал диспут в PayPal на рефанд, они ждали 3 дня, но продавец так и не ответил, сделали рефанд.
Сегодня на почте получал другой пакет, а выдали бумагу на получение на другую посылку (об этом ниже). Я ее заполнил, получил посылку, но потом брат говорит, что на посылке-то трека нет, а бумагу я заполнял с треком и из другой страны (получил мелкую китайскую посылку, а бумагу заполнил на английскую). Вернулся на почту, нехотя нашли мою посылку за полчаса, за которую я расписался, это оказалась та посылка, за которую сделали рефанд. И у нее есть трек. Пришла на почту она вчера, шла 50 дней.
Как теперь быть - связаться с продавцом и оплатить напрямую за товар, писать в Support Center eBay\PayPal или что-то другое?
И такой вопрос - продавец, получив статус трека "посылка получена", может заблокировать мой PayPal или что-то еще, если я ему верну деньги обычным новым переводом, а не как отмена рефанда? (есть ли вообще такая процедура). Ведь он молчал три дня на диспут, может бухал или отдыхал, поэтому PayPal сделал рефанд автоматически.
===
И немного о получении посылок:
Я только сегодня узнал и понял, что чуть не лоханулся, т.к. всегда нужно смотреть - есть ли трек на бумажке о получении посылки - и есть ли он на самой посылке. Если трека на самой посылке нет - значит это не та посылка!
А раз выдали заполнять на получение посылки с определенным треком - значит эта посылка уже у них на складе и пусть ищут ее.
Посылки без трека вообще выдают без росписи, просто показав документ.
На почте бывают очень ленивые работники, которым не хочется копаться в куче посылок, поэтому они просто забивают на нормальное выполнение своих рабочих функций и попив чай в складской комнате, выходят и говорят, что нет такой посылки. Не ведитесь, пусть ищут посылку с треком, а то распишитесь в получении посылки, а получите совсем другую!
И странно, что некоторые селлеры на eBay.com не пишут трек при статусе Shipped, не знаю почему. Такое впечатление, что без трека посылку можно получить только если повезет, т.к. ее в любой момент могут "потерять" и остается надеяться только на порядочность работников, проверить статус посылки ведь никак без трека не получится. Поэтому лучше доплатить $1-2 за трек, но уже не тратить нервы и время, ожидая безтрековую посылку. Я бы вообще запретил отправлять любые почтовые отправления без треков, а также ввел анонимную автоматическую Службу Качества на почте, чтобы хоть какой-то стимул был у работников почты, выдающих на почте посылки, нормально выполнять свою работу.
|
Да бывает и такое, что посылка может идти и 2 месяца. По вопросу стоит ли заплатить, то думаю да, свяжись с продавцом и ПП суппортом. Не заморай свою карму   |
|
|
|
|
|
| Yabuti, а если посылка была с трекингом, ты пытался ее отследить и найти? Тут недавно была тема про отслеживающие сервисы. |
|
|
|
|
|
| Получил посылку - деньги верни продавцу. Если недоволен сроками доставки - подавай в суд на почту. Про русских покупателей и так нехорошая слава идет. Не зря многие магазины отказываются шипить в Россию. |
|
|
|
|
|
Miss Content, селлер трек не написал, когда апдейтил статус на Шиппед. Я трек только сегодня увидел
Так бы никаких проблем, чекнул статус - где-то на сортировке\транспортировке, нормально можно посмотреть. А без трека не поймешь, то ли выслали товар, то ли нет, после 45 дней диспут на рефанд уже не откроешь, правила PayPal (или eBay, не помню). |
|
|
|
|
|
| Если продавец не дал номер трекера, то есть вероятность, что он сделал это специально, чтобы скрыть что реальная дата отправки намного позже оговоренной. Не удивительно, что посылка пришла позже. |
|
|
|
|
|
| Yabuti, как решил поступить? |
|
|
|
|
|
|
|
|
