Это нормальная поддержка хостинга?
На страницу 1, 2, 3  След.
Новая тема Написать ответ
# Сб Ноя 23, 2013 8:57 pmТалян Зарег.: 14.01.2008 ; Сообщ.: 715Ответить с цитатой
Сегодня попытался добавить домен в панеле директадмин, не получилось:
Не удается создать этот домен
Подробно
Этот домен уже существует

Пишу в поддержку:
Здравствуйте!
Не могу добавить домен

Получаю ответ:
Здравствуйте,

Боюсь, что на данный вопрос ответить не могу по следующим причинам:

1. Мы не занимаемся администрированием Вашего сервера
2. Ваш вопрос не входит в базовую поддержку, которую мы предоставляем вместе с VPS серверами.
3. Ваши обращения в техническую службу поддержки вышли из рамок 1-го запроса в месяц. Мы иногда делаем исключения и даем консультации, если клиент не злоупотребляет созданием запросов к нам.

Прошу соблюдать наши правила использования услуг, в противном случае все последующие запросы не касающиеся базовой поддержки будут проигнорированы.

Суть вопроса это так и должно быть, то есть если глюк со стороны хостинга при добавлении домена, на поддержку не стоит рассчитывать?
# Сб Ноя 23, 2013 9:06 pmDIe$el Зарег.: 06.12.2006 ; Сообщ.: 278Ответить с цитатой
Меняй хостера
# Сб Ноя 23, 2013 9:26 pmТалян Зарег.: 14.01.2008 ; Сообщ.: 715Ответить с цитатой
Вот скрин моего vps:


Если переехать на другой хостинг, сколько примерно будет стоить услуга отображенная на скрине?
# Сб Ноя 23, 2013 9:29 pmawm543322445 Зарег.: 31.05.2012 ; Сообщ.: 7303Ответить с цитатой
что за хостер?
# Сб Ноя 23, 2013 9:49 pmТалян Зарег.: 14.01.2008 ; Сообщ.: 715Ответить с цитатой
awm543322445 писал(а):
что за хостер?


да пока не хотелось бы выставлять его на публичное обозрение
# Сб Ноя 23, 2013 10:24 pmawm543322445 Зарег.: 31.05.2012 ; Сообщ.: 7303Ответить с цитатой
ну если ты купил анменеджмент впс, то жаловаться смысла нету, хотя норм хост обычно идет на встречу.
# Сб Ноя 23, 2013 10:40 pmТалян Зарег.: 14.01.2008 ; Сообщ.: 715Ответить с цитатой
Посоветуйте пожалуйста vps, примерно как на скрине с услугой администрирования.
Плачу за свой vps $91.30 USD в год.
Вот примерно в районе этой цены, если это возможно.
# Сб Ноя 23, 2013 11:43 pmТалян Зарег.: 14.01.2008 ; Сообщ.: 715Ответить с цитатой
friendhosting.net/vps.php думаю FriendVPS Mini OVZ мне будет достаточно.
Никто не сталкивался с этим хостингом?
# Сб Ноя 23, 2013 11:53 pmadamant Зарег.: 20.03.2008 ; Сообщ.: 11494Ответить с цитатой
хостинги в подписи с фри админ Smile
# Вс Ноя 24, 2013 12:10 amDrKronos Зарег.: 11.03.2008 ; Сообщ.: 13024Ответить с цитатой
Да, в принципе нормальная поддержка за такие деньги.
Зайди по ssh на свою vps'ку и отредактируй apache2.conf, удали из него свои проблемные домены. Если хостер набирал тебе ответ вручную, то у меня дикие сомнения по поводу его адекватности. Быстрее было исправить.
# Вс Ноя 24, 2013 12:57 amawm543322445 Зарег.: 31.05.2012 ; Сообщ.: 7303Ответить с цитатой
ну за такую цену норм еше. не хочешь платить воркай изучай, мучайсо Smile
# Вс Ноя 24, 2013 1:07 amadamant Зарег.: 20.03.2008 ; Сообщ.: 11494Ответить с цитатой
аха, норм :oldher: оверселинг за 95баксов в год :nah:
# Вс Ноя 24, 2013 6:33 amYabuti Зарег.: 28.11.2008 ; Сообщ.: 16263Ответить с цитатой
ВПС unmanaged, по идее саппорт прав, они отвечают только за сам ВПС, а ось и софт админишь сам.
Лучше переехать к нормальному хостингу, смотри в подписи, у PQCService и цены демократичные, и всегда помогут :thup:

Еще такой момент - лучше брать XEN\KVM вместо OpenVZ.
OpenVZ дешевле, но если соседи по дедику будут сильно нагружать железо, это скажется и на твоем ВПСе. А у XEN\KVM все ресурсы твои.
# Вс Ноя 24, 2013 11:45 amadamant Зарег.: 20.03.2008 ; Сообщ.: 11494Ответить с цитатой
да нах надо посылать таких доморощеных хостеров как у ТС. они днем на уроках поэтому и времени админить нет у них Smile
# Вс Ноя 24, 2013 2:43 pmТалян Зарег.: 14.01.2008 ; Сообщ.: 715Ответить с цитатой
Вот еще интересный тариф cadedic.ru/butgetvps/. По параметрам практически как у меня, но гораздо дешевле.

Новая тема Написать ответ    ГЛАВНАЯ ~ ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
 На страницу 1, 2, 3  След.
Любое использование материалов, размещенных на ArmadaBoard.com, без разрешения владельцев ArmadaBoard.com запрещено.