|
|
|
|
|
Весной 2013 года 61-летнему омичу позвонил человек, представившийся полицейским из Москвы, и рассказал, что в столице поймали мошенников, продававших доверчивым пенсионерам БАДы. До этого мужчина активно покупал БАДы на сумму более 200 тыс. руб. Все потраченные деньги, по словам звонившего, можно вернуть, если пенсионер сообщит данные своей банковской карты.
Пенсионер оформил в Сбербанке карту, привязал к ней номер телефона человека, который представлялся полицейским. А затем сообщил ему все данные банковской карты. По предоставленным данным злоумышленник зарегистрировался в «Сбербанк ОнЛ@йн» и, имея доступ ко всем ранее открытым счетам пенсионера, снял все сбережения на сумму около 800 тыс. руб.
Обратившись в Куйбышевский райсуд, пенсионер потребовал, чтобы Сбербанк вернул ему все похищенные деньги, так как суть услуги ему была не разъяснена. Он полагал, что снимать деньги можно только в банке, предъявив сберкнижку.
17 июня суд взыскал со Сбербанка в пользу клиента всю похищенную сумму и компенсацию морального вреда — 5 тыс. руб.
В чем виноват Сбербанк? Разве незнание закона (условий договора) освобождает от ответственности? |
|
|
|
|
|
| Цитата: |
| В чем виноват Сбербанк? Разве незнание закона (условий договора) освобождает от ответственности?
|
банк во многих случаях просто отдает бабло чтоб не портить репутацию, особенно когда проебали безопастность |
|
|
|
|
|
| Цитата: |
| банк во многих случаях просто отдает бабло чтоб не портить репутацию, особенно когда проебали безопастность
|
Да не, банк после первого суда на апелляцию подавал, но проиграл. Добровольно он бы с деньгами не расстался.
Какой-то не типичный случай. Может у нас суды начали честно работать?  |
|
|
|
|
|
| Тут спорно, нефиг было не свой номер привязывать. |
|
|
|
|
|
довольно странное решение, т.к. введённый код из СМС по сути является ЭЦП.
а клиент САМ зарегистрировал номер телефона злодея в сбербанк-онлайн.
видать дед вынес всем кому только можно мозги в сбере, раз решили ему лям обратно отдать.
ps. линк бы на судебное решение, почитать всё это удовольствие. |
|
|
|
|
|
|
|
Возможно, суд посчитал, что пенсионеру действительно не разъяснили суть услуги. Допустим, он поставил свою подпись под договором, но тот был написан мелким шрифтом, а у пенсионера было плохое зрение, и он физически не мог на месте ничего прочитать - ну, как самый невероятный вариант, на который могли бы опереться адвокаты.
Я знаю, как работают в Сбербанке. Честно - они там за 4 рубля удавятся, но не отдадут, и даже если они не правы, всё равно не отдадут, поэтому... История, конечно, фантастическая. |
|
|
|
|
|
| Цитата: |
| Пенсионер оформил в Сбербанке карту, привязал к ней номер телефона человека, который представлялся полицейским. А затем сообщил ему все данные банковской карты. По предоставленным данным злоумышленник зарегистрировался в «Сбербанк ОнЛ@йн» и, имея доступ ко всем ранее открытым счетам
|
Какая-то неувязочка. Человек завел карту для того, что бы ему перевели туда деньги. Денег на карте не было. Как зная реквизиты карты можно было снять деньги с ДРУГИХ счетов? |
|
|
|
|
|
если иметь доступ к сбербанк-онлайн, то можно управлять всеми счетами.
чтобы иметь большие лимиты на переводы - нужно заключать доп.соглашение в отделении. мне кажется, дед сам пришёл в офис сбера, сказал что ему надо подключить сбербанк-онлайн - ему и подключили без лишних вопросов и пояснений.
в общем мутное дело, чувствую сейчас сбер будет всем на подпись дополнительно выдавать лист с пояснением что за услуга, что умеет и прочее. |
|
|
|
|
|
| TheProLamer писал(а): |
если иметь доступ к сбербанк-онлайн, то можно управлять всеми счетами.
чтобы иметь большие лимиты на переводы - нужно заключать доп.соглашение в отделении. мне кажется, дед сам пришёл в офис сбера, сказал что ему надо подключить сбербанк-онлайн - ему и подключили без лишних вопросов и пояснений.
в общем мутное дело, чувствую сейчас сбер будет всем на подпись дополнительно выдавать лист с пояснением что за услуга, что умеет и прочее.
|
вот я о том же хочу сказать. если регаться в сбербанк онлайне через веб, не приходя в отделение, то тебе дают какой то ограниченный функционал. там нельзя гонять деньги по счетам.
видимо действительно деда "проинструктировали" и он сам сходил в отделение и писал заяву на сбербанк онлайн |
|
|
|
|
|
| Цитата: |
| чувствую сейчас сбер будет всем на подпись дополнительно выдавать лист с пояснением что за услуга, что умеет и прочее.
|
Листом тут не ограничишься, тут должна быть брошюра размером с "Войну и мир".  |
|
|
|
|
|
|
|
|
