|
|
|
|
|
| Допустим амер заказал пачку виагры, оплатил, ему доставили. Ему не понравилась упаковка/выпил таблетку, но не встал. Может ли он вернуть такой товар и получить деньги обратно? Ответьте пожалуйста |
|
|
|
|
|
| Может, амер все может, т.к. партнерке проще вернуть деньги, чем бодаться с амером. Т.к. попадаются такие амеры, которые потом пойдут в банк и сделают чарджбек, а это уже огромные проблемы партнерке. |
|
|
|
|
|
| У кого какой процент таких возвратов? |
|
|
|
|
|
В США возвращают до 30% купленных товаров. Тенденция объясняется не совсем честным желанием американцев использовать покупку по назначению, а потом вернуть её обратно в магазин, чтобы сэкономить деньги.
| Цитата: |
| «Зачем тратить деньги на вещи, которые необходимы только 5 – 6 раз в год?
|
|
|
|
|
|
|
| kappusta писал(а): |
|
Допустим амер заказал пачку виагры, оплатил, ему доставили. Ему не понравилась упаковка/выпил таблетку, но не встал. Может ли он вернуть такой товар и получить деньги обратно? Ответьте пожалуйста
|
Без возврата товара, как я понимаю, вернут деньги. Ведь он же в не момент получения, потом, как будет думать сто таблетки не того качества, их то уже не будет, вернее частично утрачен доставленный товар. |
|
|
|
|
|
Кстати, фарма сети в ограниченном количестве, напр, таже Ева.
Собственно, если человек пойдет делать возврат через банк, это будет удар по процессингу, тогда фарме сети просто поместить адрес/иные данные в стоп лист, и с тех же реквизитов не принимать никакие заказы. |
|
|
|
|
|
| Вообще это френдли фрауд. Но фарма и так не легальна в пендостане. Так что поидее приходится закрывать на это глаза. |
|
|
|
|
|
кстати у них там наверно очень легко сделать чардж?
я вот помню пытался сделать чардж в сбербанке, это вылилось в огромный геморрой.
в итоге мне китайский интернет магазин просто сам вернул бабло - сделал рефанд, когда я им пригрозил чарджбеком, хотя с моей стороны это были понты - по отзывам других людей сделать у нас в стране чарджбек почти нереально.
в итоге месяца через 2 мне позвонили из сбера и начали расспрашивать по моей заяве, но я отменил все действия, т.к. бабло было уже у меня. |
|
|
|
|
|
| А чем чарджбек отличается от рефанда? И там и там возврат денег, но в чем отличия никак не разберусь. |
|
|
|
|
|
| Claudia писал(а): |
|
А чем чарджбек отличается от рефанда? И там и там возврат денег, но в чем отличия никак не разберусь.
|
на сколько я понимаю, рефанд это когда они сами добровольно возвращают бабло на карту,
а чарджбек это когда ты идешь в банк, пишешь претензию и банк насильно эти деньги у процессинга вырывает из горла. |
|
|
|
|
|
| Claudia писал(а): |
|
А чем чарджбек отличается от рефанда? И там и там возврат денег, но в чем отличия никак не разберусь.
|
В случае в чартжбэком, с торговца автоматом списывается сумма + штраф за чарджбэк (~35$). Рефунд же , добровольный возврат средств клиенту.
На каждого торговца выдаётся определённый лимит по чарджбэкам. |
|
|
|
|
|
|
|
Штраф за чачу не везде $35, есть и меньше.
Часть случаев - это когда реальный холдер делает чачу по карте, которую увели кардеры, заказав стафф на подставное лицо с дальнейшей пересылкой или продажей по стоимости ниже рыночной.
Клиенты, совершающие чачи, попадают в блек, нафиг они такие проблемные нужны.
У нас манибэк возможен, если товар имеет товарный вид и не имеет повреждений в течение 30 дней со дня покупки без объяснения причины. Более 30 дней - если товар не соответствует заявленным продавцом характеристикам (не работает, сломан и т.д.). Хз как в Америке, но не хуже, думаю, защита потребителей в Штатах на высоком уровне. |
|
|
|
|
|
|
|
skylander, 
плюсанул |
|
|
|
|
|
|
|
|
