На страницу 1, 2 След. |
|
|
«Сбербанк» начал собирать образцы голосов клиентов для собственной платформы биометрии
«Сбербанк» начал предлагать клиентам сдать образец своего голоса, обратили внимание «Ведомости». В банке обешают, что это позволит быстрее и безопаснее подтверждать личность при звонке в колл-центр и сведёт к минимуму дополнительные вопросы.
Услуга доступна всем клиентам в России, уточнил представитель «Сбербанка». Чтобы сдать слепок своего голоса, нужно через «Сбербанк Онлайн» дать согласие на обработку персональных данных, включая голос, изображение лица, рисунков сосудов ладони, отпечатков пальцев и «характеристик поведения при взаимодействии с автоматизированными системами банка». Затем нужно ввести код, присланный в SMS. Согласие даётся на 50 лет, его можно отозвать, но для этого придётся прийти в отделение банка и написать заявление.
«Сбербанк» разработал Единую систему аутентификации (ЕСА), которая обеспечит доступ к биометрическим сервисам, ускорит обслуживание и сделает его удобнее и безопаснее, рассказал представитель банка. Например, ЕСА способна защитить счёт от мошенника, даже если ему удалось завладеть паспортом и персональными данными клиента. Сейчас система работает с лицами и голосами клиентов.
По данным «Ведомостей», «Сбербанк» делает собственную биометрическую платформу, которая будет конкурировать с Единой биометрической системой (ЕБС), запущенной Центробанком и «Ростелекомом» в июне 2018 года. С помощью ЕБС россияне, сдавшие в одном из банков образцы голоса и лица, могут удалённо открывать счета в любом банке, подключенном к системе. За четыре месяца работы ЕБС образцы сдали 2000 человек.
«Сбербанк» пока не подключился к ЕБС, объясняя это тем, что не были приняты все нормативные акты, к тому же подключение к системе «никак не влияет на обслуживание клиентов банка». До конца 2018 года возможность сдать биометрию в ЕБС появится в 20% отделениях «Сбербанка», как требует ЦБ, заверил представитель банка.
«Сбербанк» не хочет терять уникальное конкурентное преимущество — большую сеть отделений и клиентскую базу, объяснил «Ведомостям» один из банкиров. После подключения к ЕБС «Сбербанку» придётся регистрировать в ней клиентов и делиться базой с конкурентами, пояснил собеседник издания.
У «Сбербанка» уже есть собственные технологии распознавания. В ноябре 2017 года банк приобрёл 25% компании VisionLabs, которая разрабатывает системы распознавания лиц. 4 октября «Ведомости» и Reuters сообщили о планах «Сбербанка» приобрести у «Газпромбанка» Центр речевых технологий, который разрабатывает системы распознавания и анализа лица и голоса, синтезаторы речи и другие решения. |
|
|
|
|
|
"В каком отделении голос записывали, туда и идите!"  |
|
|
|
|
|
Цитата: |
"В каком отделении голос записывали, туда и идите!"
|
Цитата: |
ускорит обслуживание и сделает его удобнее и безопаснее
|
Прям так и представил, как бедные старуши стоят за пенсией и пытаются голосом забрать все "отдай пенсию, проститтка"  |
|
|
|
|
|
Цитата: |
которая будет конкурировать с Единой биометрической системой (ЕБС), запущенной Центробанком и «Ростелекомом» в июне 2018 года
|
И толку? Где реальные кейсы по ее использованию? |
|
|
|
|
|
Цитата: |
"В каком отделении голос записывали, туда и идите!"
|
А если простыл или с бодуна записался, то вообще потом все... "ты не ты". |
|
|
|
|
|
Осталось только анализы мочи начать собирать...
Не, я не против новых технологий, но порой перегибы |
|
|
|
|
|
Цитата: |
Осталось только анализы мочи начать собирать...
|
Вы сегодня слишком много пили, поэтому вы не можете снять ваши деньги.
Пожалуйста придите как анализы будут впорядке  |
|
|
|
|
|
Цитата: |
Прям так и представил, как бедные старуши стоят за пенсией и пытаются голосом забрать все "отдай пенсию, проститтка"
|
Киберпанк, которого мы заслужили ) |
|
|
|
|
|
Ализандр писал(а): |
Цитата: |
Прям так и представил, как бедные старуши стоят за пенсией и пытаются голосом забрать все "отдай пенсию, проститтка"
|
Киберпанк, которого мы заслужили )
|
Не думаю, что кто то вообще заслужил иметь дело с ним) |
|
|
|
|
|
Цитата: |
Киберпанк, которого мы заслужили
|
Да ну какой-тут киберпанк )
Все это конечно стеб, но если серьезно то все возможности биомитрии дейтсвительно широкие и если все нормально делать, то помогут во многом в разных сферах жизнедеятельности. |
|
|
|
|
|
Похоже, государственные структуры, впадают в детство, наверное матрицу недавно посмотрели, так же как и Китайцы.
Скоро станет проще простого подделать голос и видеомуляж. |
|
|
|
|
|
Мы медленно, но верно приближаемся к будущему из фильмов про то самое будущее))) |
|
|
|
|
|
Цитата: |
Мы медленно, но верно приближаемся к будущему из фильмов про то самое будущее)))
|
Tanluck, явно до него ещё далеко, эти из банка почему опять стороной прошли мимо тех кто нем и ничего сказать не может,
так что клавиатуры ещё будут жить |
|
|
|
|
|
TREVERS, да даже не мимо тех, кто нем, а мимо большинства просьб и советов текущих клиентов.
Лучше бы они реально дорабатывали и оттачивали существующий сервис. |
|
|
|
|
|
Что крестьяне, то и обезьяне. |
|
|
|
|
|
|
|