|
Банки и карточные ассоциации выставляют ряд требований к продавцам. Эти требования предъвляются к бизнес модели, веб сайту и самой компании. Прежде всего эти требования направлены на защиту прав потребителя. Банк являясь бюрократической структурой по определению требует немало документов и подтверждений для открытия счета.
Что бы открыть счет продавца необходимо:
1. Коммерческий счет в банке (Business checking account). Этот счет должен быть оформлен на вашу компанию, в той же стране где выдавалась лицензия на коммерческую деятельность на эту самую компанию. Необходимо будет предоставить выписки счетов из этого банка и/или письмо из самого банка (Reference letter).
2. Сертификат юридического лица (articles or certificate of incorporation).
3. Лицензия на коммерческую деятельность (business license or reseller license). Это необходимо для того, что бы удостоверится, что ваш бизнес легален и с него платятся налоги.
4. Копии документов владельцев компании.
5. Подтверждение адреса владельцев компании и офиса самой компании.
6. Подтверждение об уплате налогов компании и их владельцев.
7. Подтверждение оборотов компании. Если вы раньше уже принимали кредитные карты, то необходимо предоставить статистику использования на предыдущем аккаунте и причину по которой вы решили открыть новый аккаунт(аккаунт был закрыт или вы сами отказались работать на этих условиях). Если вы только начинаете свой бизнес, то необходимо составить бизнес план, что бы банк мог оценить ваши обороты в будущем.
VISA и MasterCard так же выставляют свои требования к бизнес модели и сайту онлайн магазина. Без этих требований торговый счет могут не открыть:
- Название компании всегда должно присутствовать на сайте продавца.
- Адрес компании так же должен присутствовать.
- Запрашивается адрес и телефон владельца карты.
- PCI compliance (Payment Card Industry Data Security Standard) - это соглашение об ответственности которую несет посредник, который хранит все данные по кредитной карте. Чаще всего эта обязанность возлагается на биллинговую компанию, если на вашем сайте не запрашиваются данные с карты.
- Обязательное требование для ввода Visa's CVV2 / MasterCard SecureCode
- Покупатель уведомлен о валюте, в которой идет транзакция, она может отличаться от той валюты, за которую продается товар ил услуга на сайте.
- Покупателю гарантируется конфиденциальность его данных.
- Описаны условия возврата покупки.
- Описано о безопасности транзакции (шифрование данных, SSL).
- Предупреждение о дескрипторе, который появится в выписке по карте.
- Логотипы VISA и MasterCard.
- Указание стоимости и валюты за товар или услугу.
- Описаны сроки доставки товара или предоставления услуги.
- Условия и стоимость доставки.
- Замечание об ответственности покупателя на его территории.
Управлению рисками. Для того бы выявить бизнес модель продавца и связанные с ней риски, банк просит предоставить нижеследующую информацию:
- Категория товаров или услуг и диапазон цен.
- Соответствие продуктов единой категории (Merchant Category Code -MCC compliance).
- Географическое распределение покупателей.
- Деятельность партнерских программ, их участие в биллинге.
- Методы предотвращения мошенничества.
- Описание службы поддержки клиентов.
- Наличие подписки или покупки членства (membership).
- Преавторизация банковских карт (тестовая транзакция на мин. сумму).
- Методы отправки товара.
- Страховка на отправку.
- Условия возврата и обмена товара.
- Условия списания средств, до или после отправки.
- Наличие других методов оплаты, кроме банковских карт.
- Возможность наличия двух и более счетов у покупателя.
- Возможность оплаты разными картами на одном и том же счету.
- Извещение об оплате по электронной почте.
- Проверка подлинности покупателя.
Ответы на все эти вопросы влияют на принятие решения самим банком об открытие торгового счета. Чем больше будет соответствий по этим пунктам, тем больше вероятность получения счета. |
|
|
|
|
